Mô tả công việc
Trưởng nhóm Tư vấn Giáo dục :
Sales Manager
Vai trò và Trách nhiệm: chịu trách nhiệm quản lý và thực hiện hoạt động chung của team như đảm bảo hiệu quả kinh doanh, bán hàng, chăm sóc khách hàng liên quan đến các chương trình giáo dục tiếng Anh cho trẻ em.
• Quản lý và phát triển đội ngũ 8–10 nhân viên Sales (Telesales/Education Consultants), đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số theo tuần/tháng/quý.
• Xây dựng chiến lược bán hàng, lập kế hoạch KPI và theo dõi hiệu suất từng thành viên.
• Đào tạo, huấn luyện và thúc đẩy đội ngũ nâng cao kỹ năng tư vấn, chốt đơn và chăm sóc khách hàng.
• Phân tích dữ liệu kinh doanh, đánh giá hiệu quả các kênh bán hàng, đề xuất cải tiến quy trình.
• Phối hợp với bộ phận Marketing và Academic để tối ưu trải nghiệm khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân học viên.
• Tham gia tuyển dụng và xây dựng văn hóa đội ngũ sales chuyên nghiệp, tích cực, có tinh thần trách nhiệm.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu kinh nghiệm & đào tạo
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
• Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm Sales (ưu tiên trong lĩnh vực Giáo dục, Edtech, Telesales, hoặc Dịch vụ).
• Có tư duy số liệu, khả năng lập kế hoạch và phân tích KPI.
• Kỹ năng lãnh đạo, huấn luyện và truyền động lực mạnh mẽ.
• Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, tinh thần cầu tiến, chịu được áp lực doanh số.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các trung tâm tiếng Anh hoặc nền tảng học online.
Yêu cầu kỹ năng & phẩm chất
• Có kỹ năng tư vấn và chốt sales tốt.
• Có kinh nghiệm dẫn dắt đội nhóm.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
• Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt.
• Năng động, nhiệt tình, chủ động, sáng tạo trong công việc.
• Ngoại ngữ : Giao tiếp tiếng Anh
Quyền lợi
Quyền lợi
• Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + Thưởng doanh số + Bonus theo hiệu quả đội nhóm.
• Cơ hội làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, định hướng quốc tế.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
• Được đào tạo và thăng tiến lên vị trí Head of Sales khi đạt thành tích xuất sắc.
• Nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định của Luật Lao động Việt Nam.
• Lương thử việc 85% lương chính thức
• Ghi nhận kết quả, đóng góp, xét tăng lương theo quý 03 tháng/lần.
• Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc.
• Được cấp trang thiết bị làm việc.
• Nơi làm việc: Văn phòng tại Q7, TPHCM hoặc trung tâm
• Thời gian làm việc: theo ca từ Thứ 2 – Thứ 6, riêng Thứ 7 sẽ trao đổi sau.
➢ Ca 1: 09h00 – 18h00.
➢ Ca 2: 10h00 – 19h00.
➢ Ca 3: 11h00 – 20h00.
➢ Ca 4: 12h00 – 21h00.